안녕하세요. 아프리모입니다.
고객님 반갑습니다.
제품 확인 하였습니다.
부득이 이용에 불편함 드려서 죄송합니다..
빠르게 조치 해드리도록 하겠습니다.
반송시 에어캡으로 돌돌 말아서 박스에 넣어주시면
기사님 방문시 전달만 해주시면 됩니다.
유선상 안내 드리도록 하겠습니다.
행복한 하루 보내세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
유리용기 불량에 따른 교환요청합니다.
며칠전 구매하였는데,
향수액담은 유리용기 노즐이 기울어지게 밀봉되어 분사가 잘 되지않고, 자꾸 밑으로 흘러나오네요..
(생산시 노즐을 밀봉하는 과정에서 생긴 불량으로 보이는데, 품질관리를 보다 철저히 하셔야 할듯..)
그냥 쓸려구 했는데, 도저히 사용이 불가능하여 교환요청합니다.
안에 유리용기만 교환하면 될것 같습니다.
사진 첨부 기능이 없네요...
다른메일 주소 일려주시면 용기사진 보내드리겠습니다.
반송시 제가 별도로 포장 보내는게 어려우니,
귀사에서 반송택배로 조치 부탁합니다.
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